```html

Bubble Gum · Twoje dane

Polityka prywatności

W tej polityce wyjaśniam, jakie dane osobowe przetwarzam w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Bubble Gum, w jakich celach to robię oraz jakie prawa Ci przysługują.

1. Administrator danych

Kto odpowiada za Twoje dane?

Administratorem danych osobowych jest Ewelina Miliczek, prowadząca sprzedaż ręcznie szytych produktów pod marką Bubble Gum w ramach działalności nierejestrowanej.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się ze mną pod adresem e-mail:

bubblegum.pracownia@gmail.com

2. Jakie dane przetwarzam?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu mogę przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail i numer telefonu;
  • adres dostawy oraz dane niezbędne do rozliczenia zamówienia;
  • informacje o zamówieniu, płatności i dostawie;
  • dane związane z kontem klienta, jeśli je założysz;
  • treść korespondencji dotyczącej zamówień, zwrotów, reklamacji lub innych zapytań;
  • adres IP oraz informacje techniczne dotyczące korzystania ze strony, w tym dane zapisywane w plikach cookies — w zakresie zależnym od działania strony i ustawień zgód.

Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, z jakich funkcji sklepu korzystasz i jakie informacje przekazujesz.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Realizacja zamówień i umów sprzedaży — przyjęcie i obsługa zamówienia, kontakt w sprawie realizacji oraz organizacja dostawy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Wypełnianie obowiązków prawnych — prowadzenie wymaganej dokumentacji oraz realizacja obowiązków podatkowych i rozliczeniowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Obsługa zapytań, zwrotów i reklamacji — udzielenie odpowiedzi i obsługa zgłoszeń. Podstawą może być wykonanie umowy, obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes administratora, zależnie od charakteru sprawy.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — ochrona praw administratora. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Newsletter i informacje handlowe — jeżeli uruchomię newsletter i zapiszesz się na jego otrzymywanie, dane będą przetwarzane w celu wysyłania wiadomości na podstawie udzielonej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwymi przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej.
  • Pliki cookies i podobne technologie — zapewnienie działania sklepu oraz, jeśli odpowiednie narzędzia są wykorzystywane, realizacja innych celów zgodnie z ich funkcją i obowiązującymi przepisami.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych niezbędnych do złożenia i realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do jego obsługi. Brak wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia.

Podanie danych w celu kontaktu jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub obsługi zgłoszenia. Zapis na newsletter, jeśli będzie dostępny, pozostanie dobrowolny i nie będzie warunkiem złożenia zamówienia.

5. Komu mogę przekazywać dane?

Dane mogą być przekazywane podmiotom, których usługi są niezbędne do działania sklepu, realizacji zamówienia lub wypełniania obowiązków prawnych. W zależności od sytuacji mogą to być:

  • dostawca hostingu i infrastruktury technicznej sklepu, w tym LH.pl;
  • Furgonetka oraz przewoźnik wybrany do dostarczenia przesyłki;
  • operator płatności faktycznie udostępniony podczas składania zamówienia;
  • dostawcy usług informatycznych i narzędzi wykorzystywanych w sklepie, jeśli mają dostęp do danych;
  • podmioty świadczące obsługę księgową lub prawną, jeśli korzystam z ich usług;
  • dostawca narzędzia do obsługi newslettera, jeśli uruchomię newsletter i będę korzystać z zewnętrznej usługi;
  • uprawnione organy publiczne, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane przekazuję w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

6. Jak długo przechowuję dane?

  • Dane związane z zamówieniami i rozliczeniami — przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi, oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
  • Korespondencja i zgłoszenia — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie, jeśli jest to uzasadnione, przez okres niezbędny do wykazania przebiegu sprawy lub obrony przed roszczeniami.
  • Dane konta klienta — przez okres utrzymywania konta. Niektóre dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymagają tego przepisy lub jest to niezbędne do rozliczenia zamówień bądź ochrony przed roszczeniami.
  • Dane związane z newsletterem — jeśli newsletter zostanie uruchomiony, będą przechowywane do czasu rezygnacji z subskrypcji lub wycofania zgody, z uwzględnieniem danych, których zachowanie jest niezbędne do wykazania udzielonej zgody lub realizacji obowiązków prawnych.
  • Dane związane z cookies — przez okres wynikający z funkcji i czasu działania danej technologii oraz ustawień zgód.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii;
  • sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
  • usunięcia danych, jeśli istnieje ku temu podstawa prawna;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych, jeśli spełnione są warunki przewidziane w RODO;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora — z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres bubblegum.pracownia@gmail.com. Możliwość realizacji poszczególnych praw zależy od okoliczności i przepisów prawa.

8. Pliki cookies

Sklep może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie niezbędne do prawidłowego działania strony, w tym obsługi koszyka i procesu zamówienia.

Jeżeli na stronie są wykorzystywane dodatkowe technologie, na przykład do analizy ruchu lub działań marketingowych, będą one stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Technologie wymagające zgody nie powinny być uruchamiane przed jej uzyskaniem.

Ustawieniami cookies możesz zarządzać za pomocą dostępnego na stronie mechanizmu zgód, jeśli jest wdrożony, oraz ustawień przegl